Appennino Bianco

Titolo semplice, ma dietro c'è un po di scotto.
La scorsa stagione comprai uno scarpone salomon F24 (quello bianco e blu) per intendersi.
Quindi stagione 07/08.. pagati a prezo pieno (o quasi)..

Dopo 2 fine settimana. quindi usati 4 volte in totale. E non mi risulta che alla nagrafe mi chiamo sean white, lo scarpone si sforma.

In dettaglio la parte della tomaia e lo scafo ( tradotto sia la pianta che le pareti che sorreggono il piede) crollano

Il negoziante: tranquillo ho parlato con salomon, gira sereno e a fine stagione te li cambiano

Non troppo sereno al deep ice incontro (scusate non ricordo il nome) una persona influente in salomon e garantendomi il cambio e/o il difetto.sono definitivamente rimansto sereno.

Passa pure agosto e la tavola per me rimane un po a riposo, quindi è tempo di riportare lo scarpone "difettato" al negozio.
Ieri arriva quello nuovo e con immenso (non rammarico) ma vuoto, scopro che non è un F24.
Ma un F20....Oltre la beffa c'è persino la doppia beffa che l'f20 in questione è della stagione 07/08....

Non solo. a detta del negoziante è stato un mezzo miracolo che è stato cambiato, vista l'usura !!!!

.

Ora visto che internet è un mezzo per comunicare, visto che questo portale è un mezzo per far leggere a chi di dovere le cose che uno pensa.
Io chiedo a chi sà o chi puo aiutarmi a far luce su questa cosa.

oh jake ma fammi capire avevi comprato un f24 difettato 2007-2008 e te l'hanno cambiato con un f20 dello stesso anno?

ora io capisco che magari quello nuovo non te lo voglian dare, ma addirittura darti un f20 che e' 10 volte piu' morbido!
se fosse un f20 io non lo prenderei nemmeno e mi incazzerei di brutto con il negoziante e gli scriverei un paio di raccomandate alla salomon!


io se puo' esserti di conforto e' da marzo che aspetto una vite d'un attacco della ride! eppure il fornitore non e' a sestola? che ci vorra' mai ad arrivare?

sono quelle cose che spero che non succedano mai a me!
bella sfortuna Jake!

cmq se mi posso permettere...........
se lo scarpone era rovinato o cmq difettato,non dovevi continuare ad usarlo....lo so che hai fatto in buona fede ma se è difettato vuol dire che non va bene e se non va bene,non usarlo perchè almeno io avrei avuto il dubbio che a usarlo ancora poi si usurava di piu' e avrebbero fatto storie per cambiarlo....
sicuramente il punto non è quello,ma il cambio di modello,etc..
pero' questa era solo una mia considerazione....piccolina piccolina

ti tocca tornare a fà publlicità allo zio jake ora....ahahahahah

a parte questo: incazzati jake.
prima di tutti con salomon....
e secondo col negoziante: te sei anche un cliente bono... fossi io il negoziante pur di accontentare uno come te ce lo metterei io un F24 nuovo...
mah...



comprate scialomon ora un lo dici più eh?!?!?!?

guazzo21 ha scritto:ti tocca tornare a fà publlicità allo zio jake ora....ahahahahah

a parte questo: incazzati jake.
prima di tutti con salomon....
e secondo col negoziante: te sei anche un cliente bono... fossi io il negoziante pur di accontentare uno come te ce lo metterei io un F24 nuovo...
mah...


[i]
comprate scialomon ora un lo dici più eh?!?!?!?[/i]

Jake secondo me ha ragione la Ginet...

perchè a me è capitata la stessa cosa con una tavola Burton
ovvero
aveva perso la fibra e quindi non aveva più ponte
ho parlato con il negoziante che mi ha detto di usarla e poi me l'avrebbe cambiata...
l'ho portata a quasi fine stagione e per un altro guaio non me l'hanno passata
io ho protestato
scritto a Burton
ecc..
e alla fine ho avuto la meglio
ma
ho imparato che non bisogna aspettare
e se una cosa non va
falla cambiare subito..
altrimenti rischi e visto che adesso non sono più di manica larga
puoi non avere la certezza del cambio...

ps
io uso F24 (acquistato da me nel 2007) e F20 (2008)
e ti assicuro che se faccio il monte ore di usura arrivo alla conclusione che sono resistentissimi...

Vorrei aggiungere che:
Immediatamente (il giorno stesso) del riscontro da parte del negozio, ho detto e sottoscritto "te lo porto lunedi e non lo uso"
NO jake fai come sempre..

Effettivamente del materiale burton difettato me l'hanno sempre cambiato senza batter ciglio.

Ora non è che io voglio l'F24 per forza, per il mio riding basta un F20, anzi avanza (Anche se preferisco uno scarpone molto duro..quasi freeride)
Il fatto è che io ho pagato 320-330 euro uno scarpone che al momento non ha nessun valore...
Mi sembra che salomon abbia rovistato in magazino merci, e abbia preso il primo paio di "42" che ha trovato..

E considerando che è uno (se non l'ultimo) anno che faccio snow, avere uno scarpone gia vecchio mi fa rimanere basito.
Io lo scarpone non l'ho accettato , ho del tempo, per pensare.
Ma se qualcuno di voi ha dei contatti, per risalire a questa faccenda, vi prego di autarmi



jake.

Per dovere di cronaca riporto che anche franz ha avuto il medesimo problema,anzi gran parte di chi ha comprato (o comunque possessori) dell F24 2008 (bianco e blu)

grazie a tutti

Jake, fatti dare delle alternative:

- se ti danno l'F20 e a te va bene, ti faranno un buono per la differenza no?
- oppure prova a prendere uno scarpone 2009 ...

da quello che scrivi sembra che non ti abbiano riconosciuto a pieno che l'F24 è difettoso...

jake ha scritto:
Effettivamente del materiale burton difettato me l'hanno sempre cambiato senza batter ciglio.

Forse dipende anche dalle politiche delle case costruttrici che danno più o meno un'assistenza post vendita soddsfacente... Burton sotto questo punto di vista è al top, magari altr marchi per un motivo o per un'altro hanno differenti modi di accontentare il cliente!!!

mah jake..... se il negoziante ti ha detto..tranquillo ho parlato con salomon, gira sereno e a fine stagione te li cambiano ..o è stato scorretto lui(per nn dire di peggio)oppure salomon ce ha provato..

Io jake fossi in te butterei un'occhio alla collezione 2009 della salomon, hanno dei prodotti stupendi, guarda che roba

o cos'è questa novità che un farai + snow????........o che rider sei??????

Molly ha scritto:Io jake fossi in te butterei un'occhio alla collezione 2009 della salomon, hanno dei prodotti stupendi, guarda che roba

AAAHhhhhhhhahahhh

Bella Molly

il modello a dx zeppato è una figata
oltre al colore glamour...acquisti quei 10cm in altezza in un batte d'occhio

niente piu stagionale, è diventato bell ooneroso fare snow di questi tempi.

si vdra se riesco a girare un po sulle alpi 2/3 volte l'anno

jake ha scritto:niente piu stagionale, è diventato bell ooneroso fare snow di questi tempi.

si vdra se riesco a girare un po sulle alpi 2/3 volte l'anno

MrCilindro ha scritto:

jake ha scritto:niente piu stagionale, è diventato bell ooneroso fare snow di questi tempi.

si vdra se riesco a girare un po sulle alpi 2/3 volte l'anno

jake.....ti sei dimenticato di prendee le pillole stamani?

beh, ormai per quest'anno lo stagionale l'hai fatto e sono certa ci sarà occasione per ripensarci... ti manca solo la spinta adrenalinica che arriva insieme ai primi fiocchi.

Sono certa che questa faccenda degli scarponi ti ha fatto un pò sfavare, ma sono anche certa che il tuo negoziante sarà abbastanza furbo da darti il meglio, dopo che paventerai di passare ad altro negozio di fiducia!

Sai una cosa? la felicità ha la forma di un fiocco di neve.
Non ci credo che rinunceresti ai weekend con gli amici al Cimone... pensaci!

jake ha scritto:niente piu stagionale, è diventato bell ooneroso fare snow di questi tempi.

si vdra se riesco a girare un po sulle alpi 2/3 volte l'anno

oneroso di sicuro... però jake...che c'è di meglio di una bella surfata in fresca??

Lello ha scritto:

jake ha scritto:niente piu stagionale, è diventato bell ooneroso fare snow di questi tempi.

si vdra se riesco a girare un po sulle alpi 2/3 volte l'anno

oneroso di sicuro... però jake...che c'è di meglio di una bella surfata in fresca??

vero Lelloooooo

dai che si vaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Deb ha scritto: la felicità ha la forma di un fiocco di neve.

BELLISSIMA!!!

Deb ha scritto:beh, ormai per quest'anno lo stagionale l'hai fatto e sono certa ci sarà occasione per ripensarci... ti manca solo la spinta adrenalinica che arriva insieme ai primi fiocchi.

Sono certa che questa faccenda degli scarponi ti ha fatto un pò sfavare, ma sono anche certa che il tuo negoziante sarà abbastanza furbo da darti il meglio, dopo che paventerai di passare ad altro negozio di fiducia!

Sai una cosa? la felicità ha la forma di un fiocco di neve.
Non ci credo che rinunceresti ai weekend con gli amici al Cimone... pensaci!

brava Deb
tu hai sempre le parole giuste al momento giusto.....MA COME FAI???
cmq tecnicamente e per non andare OT dico anche io che alla prima nevicata e alla prima uscita con noi....poi ti passa tutto e se non ti passa,ti aiutiamo noi a stare meglio
forza Jake! e chi meglio di te puo' competere con me in look sulla neve??????non mi lasciare sola che poi non c'è piu gusto a vincere così

brutta storia... di sicuro andrei di avvocato visto che la garanzia da scontrino fiscale è di due anni... e ti devono dare un articolo di pari valore o stesso modello per la legge italiana...

andare di avvocato è eccessivo forse ma potrebbe risolvere la questione una lettera ben impostata da un avvocato al negoziante e alla salomon dicendo che, l'articolo comprato il... etc etc vai tutto in dettaglio e richiedi i danni morali e fisici te ne compri 5 o 6 paia di scarponi dopo

dèh c'avete ragione, ma qui i conti aumentano sempre e la voglia di iniziare a pagare la casa è gia alta.

non dico che non vengo,ma rallento le mie uscitine innevate

tirapacchi :/